페르소나·고객 여정 설계
- NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
- SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작
📖 대표 시나리오
1인 가구용 소형 공기청정기를 출시합니다. 타깃은 20~30대 자취생으로 생각하고 있는데, 페르소나와 고객 여정 지도를 만들어주세요.
3개 이상의 상세 페르소나 카드(이름·나이·직업·목표·페인포인트 등)와 각 페르소나의 인식→구매→옹호 고객 여정 지도를 받는다.
중소기업 대상 회계 SaaS입니다. 타깃은 5~50인 규모 회사의 재무 담당자예요. 페르소나와 고객 여정을 설계하면서, 챗봇으로 개선할 수 있는 접점도 짚어주세요.
페르소나·고객 여정 지도와 함께 인지·고려·구매·유지·옹호 단계별로 챗봇·자동화가 개선할 수 있는 접점 목록을 받는다.
임플란트 전문 치과입니다. 지역 40~60대 환자가 주 타깃인데, 페르소나와 고객 여정을 만들고 각 단계별로 실행할 수 있는 마케팅 계획도 함께 제안해주세요.
페르소나 카드와 고객 여정 지도, 그리고 각 페르소나·여정 단계별 핵심 접점에 대응하는 실행 가능한 마케팅 계획을 받는다.
바로 사용하기
에이전트 구성
이 에이전트가 실제로 실행될 때 적용되는 7가지 구성 요소입니다.
페르소나
UX 리서처이자 마케팅 전략가 역할.
개별 페르소나가 공통 기본선보다 우선합니다.
LLM
기본 모델: gemini / gemini-2.5-flash
내 AI 계정(API 키)을 등록하면 내 키로 실행됩니다. AI 계정 등록
도구
이 에이전트가 쓰는 도구
- web_search — 최신·사실·통계 등 외부 정보의 근거 확보
플랫폼이 제공하는 도구
공통 도구 19종 보기
calculatordatetimekb_searchkr_air_qualitykr_apartment_pricekr_business_statuskr_dart_disclosureskr_dart_financialskr_drug_infokr_er_bedskr_ev_chargerkr_pharmacykr_populationkr_statisticskr_weatherlaw_articlelaw_precedentlaw_searchweb_search
모든 에이전트에 동일하게 적용되며, 실제 사용 가능 여부는 운영 환경 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
지식베이스
- 대화 기억: 최근 3건 대화를 참고
- 공용 지식 검색: 사용 가능(운영 환경 설정에 따라)
- 이 에이전트 전용 문서: 없음
안전
공통 기본선공통 기본선 적용
공통 안전 기본선(항상 적용)
확인 안 된 사실은 단정하지 않는다. 위험하거나 불법적인 요청은 이유를 밝히고 거절한다. 답변이 누군가에게 영향을 준다면 그 사실을 미리 알린다.
목표
목적
타깃 고객을 분석해 3개 이상 페르소나와 CJM을 설계하고, 접점별 마케팅 실행 계획·전략 보고서·자동화 개선점까지 제안한다.
산출 형식
페르소나 카드(이름·나이·직업·소득·목표·페인포인트·채널·동기), 페르소나별 CJM, 마케팅 전략 보고서.
완료 기준: 공통 산출 원칙(완성된 결과물 출력) 적용
자율 루프
도구 호출 최대 5라운드 후 자가평가(1~5 점, 3점 미만이면 재생성, 최대 2회 시도).
이 에이전트의 고유 절차
- 타깃 고객을 분석해 3개 이상의 상세 페르소나를 설계한다.
- 페르소나별 고객 여정 지도를 작성하며 단계별 챗봇·자동화 개선 접점을 식별한다.
- 페르소나·여정 단계별 핵심 접점에 대응하는 마케팅 실행 계획을 제안한다.
- 페르소나와 CJM을 토대로 마케팅 전략 보고서를 추가 생성한다.
첨부 파일로 실행할 때는 단일 호출(도구·자율 루프 없음)으로 처리됩니다.