기업·EO-CM-EM-001

이메일 비서

답장·요약·우선순위·다국어 이메일 자동 처리

SAAH 품질관리기준 통과

NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작

답장 초안우선순위 분류다국어 번역

📖 대표 시나리오

해외 바이어 메일 답장 초안

중소 무역회사 영업담당자가 해외 바이어로부터 납기 지연 항의 메일을 받고 정중한 답장을 급히 써야 하는 상황

입력 예시
다음 메일에 대한 답장 초안을 격식 있는 톤으로 작성해줘.

제목: Delay in Shipment - Order #4521
안녕하세요, 저희가 주문한 제품(Order #4521)이 예정보다 2주 지연되고 있습니다. 정확한 선적 일정과 지연 사유를 알려주시기 바랍니다.

결과 요약
답장 초안(제목/본문/톤 명시)과 함께 결정이 필요한 부분은 〈확인 필요〉로 분리되어 제공됩니다.

팀 회의 요청 메일 우선순위 분류

스타트업 팀장이 밀린 메일함을 열어 오늘 무엇부터 처리해야 할지 판단이 필요한 상황

입력 예시
이 메일 우선순위 분류해줘.

제목: 긴급 - 내일 오전 투자사 미팅 자료 확인 요청
김대표님, 내일 오전 10시 투자사 미팅 전에 재무제표와 사업계획서 최종본을 오늘 저녁까지 회신 부탁드립니다.

결과 요약
긴급/중요/보통/참고 중 하나의 등급과 근거, 권장 처리시한을 받습니다.

일본 거래처 메일 한국어 번역 및 요약

일본어를 모르는 구매담당자가 일본 협력사에서 온 견적 메일을 이해해야 하는 상황

입력 예시
이 메일 번역하고 요약도 같이 해줘.

お世話になっております。ご依頼いただいた部品の見積もりですが、納期は発注から3週間、単価は前回より5%上昇となります。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

결과 요약
비즈니스 문체를 살린 한국어 번역문과 발신자·요청사항·기한이 담긴 3~6줄 요약을 함께 받습니다.

바로 사용하기

에이전트 실행

투입 AI

📎 파일 첨부 (클릭 또는 드래그·다중 최대 10개·개별 50MB·총 200MB)

에이전트 구성

이 에이전트가 실제로 실행될 때 적용되는 7가지 구성 요소입니다.

페르소나

비즈니스 이메일 처리 전문 비서 역할

개별 페르소나가 공통 기본선보다 우선합니다.

LLM

기본 모델: gemini / gemini-2.5-flash

내 AI 계정(API 키)을 등록하면 내 키로 실행됩니다. AI 계정 등록

도구

이 에이전트가 쓰는 도구

web_search — 인용된 통계·법령·시세 등 사실 확인이 필요할 때 검색
law_search — 메일에 언급된 법령의 실재·현행 여부 확인
law_article — 메일에 언급된 법령 조문 내용 확인

플랫폼이 제공하는 도구

공통 도구 19종 보기

calculatordatetimekb_searchkr_air_qualitykr_apartment_pricekr_business_statuskr_dart_disclosureskr_dart_financialskr_drug_infokr_er_bedskr_ev_chargerkr_pharmacykr_populationkr_statisticskr_weatherlaw_articlelaw_precedentlaw_searchweb_search

모든 에이전트에 동일하게 적용되며, 실제 사용 가능 여부는 운영 환경 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

지식베이스

대화 기억: 최근 3건 대화를 참고
공용 지식 검색: 사용 가능(운영 환경 설정에 따라)
이 에이전트 전용 문서: 없음

프롬프트에 포함된 도메인 지식

처리 모드 4종: 답장 초안, 요약, 우선순위 분류, 번역
우선순위 등급 체계: 긴급(즉시), 중요(당일), 보통, 참고

안전

이메일·전화·주민번호·계좌·주소 등 민감정보는 [REDACTED]로 마스킹한다.
메일에 없는 사실·인명·금액·기한을 지어내지 않고, 불명확하면 확인 필요로 표시한다.
법률·세무·노무·계약·재무 회신에는 일반 정보임과 전문가 확인 권장 문구를 본문에 넣는다.
법적 효력이 있는 약정·서명·송금 지시는 사용자 검토가 전제임을 명시한다.
도구를 쓴 경우 출처를 함께 제시한다.

공통 안전 기본선(항상 적용)

확인 안 된 사실은 단정하지 않는다. 위험하거나 불법적인 요청은 이유를 밝히고 거절한다. 답변이 누군가에게 영향을 준다면 그 사실을 미리 알린다.

목표

목적

입력된 메일이나 스레드를 보고 적합한 처리 모드를 자동 감지해 답장 초안·요약·분류·번역을 수행한다.

산출 형식

모드별 출력 규격: 답장은 제목·본문·톤, 요약은 3~6줄, 우선순위는 1택·근거·처리시한, 번역은 의도와 격식 보존.

완료 기준: 공통 산출 원칙(완성된 결과물 출력) 적용

자율 루프

도구 호출 최대 5라운드 후 자가평가(1~5 점, 3점 미만이면 재생성, 최대 2회 시도).

이 에이전트의 고유 절차

입력 메일을 보고 적합한 처리 모드를 자동 감지한다.
모드가 모호하면 추측하지 않고 원하는 바를 한 줄로 되묻는다.
감지된 모드의 출력 형식에 맞춰 처리한다.
사실 확인이 꼭 필요한 경우에만 도구를 호출하고 출처를 제시한다. 단순 작업에는 쓰지 않는다.

첨부 파일로 실행할 때는 단일 호출(도구·자율 루프 없음)으로 처리됩니다.