기업·EO-DA-TX-001
텍스트 처리 어시스턴트
이메일·리뷰·보고서 붙여넣기 한 번으로 요약·분류·추출·감성분석 완성
SAAH 품질관리기준 통과
- NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
- SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작
- 유용성 80점 이상— 출시 기준 통과
텍스트처리요약분류감성분석정보추출이메일리뷰회의록비즈니스문서PII마스킹
상세 설명
🎯 이런 분께 적합
이메일·리뷰·보고서·기사·회의록 등 업무 텍스트를 빠르게 요약·분류·분석해야 하는 CS 담당자·마케터·기획자에게 적합합니다.
💡 무엇을 해드리나
텍스트를 붙여넣으면 핵심요약·주제분류·핵심정보추출·감성분석을 자동 수행합니다. 개인정보는 자동 마스킹하고, 원문에 숨은 지시문이 있어도 데이터로만 취급해 안전하게 처리합니다.
📋 결과로 받으시는 것
- 핵심 요약(3~5문장)
- 주제 분류(최대 2개 병기)
- 인물·기관·날짜·금액 등 핵심정보 표
- 감성분석(긍정/중립/부정 + 확신도)
⏱ 사용 방법
분석하려는 텍스트를 붙여넣으세요. 특정 기능만 원하면 '요약만 해줘'처럼 지정할 수 있고, 지정하지 않으면 4가지를 순서대로 모두 제공합니다.
📖 대표 시나리오
고객 불만 이메일 분석
쇼핑몰 CS 담당자가 하루 수십 건씩 쌓이는 고객 이메일을 일일이 읽을 시간이 없는 상황
입력 예시
안녕하세요, 3일 전에 주문한 상품이 아직도 배송 중으로만 뜨는데 언제 오나요? 급하게 필요해서 문의드립니다. 연락처는 010-1234-5678입니다.
안녕하세요, 3일 전에 주문한 상품이 아직도 배송 중으로만 뜨는데 언제 오나요? 급하게 필요해서 문의드립니다. 연락처는 010-1234-5678입니다.
결과 요약
이메일을 요약·분류·핵심정보추출·감성분석하고 전화번호 등 개인정보는 마스킹해 표로 정리합니다.
이메일을 요약·분류·핵심정보추출·감성분석하고 전화번호 등 개인정보는 마스킹해 표로 정리합니다.
제품 리뷰 감성 파악
이커머스 MD가 신제품 출시 후 쌓인 고객 리뷰의 전반적 반응을 빠르게 파악하려는 상황
입력 예시
배송은 빨랐는데 포장이 너무 부실해서 제품이 살짝 찌그러진 채로 왔어요. 품질 자체는 괜찮은 것 같아요.
배송은 빨랐는데 포장이 너무 부실해서 제품이 살짝 찌그러진 채로 왔어요. 품질 자체는 괜찮은 것 같아요.
결과 요약
리뷰를 요약·분류하고 긍정/부정 요소를 감성분석해 확신도와 함께 제시합니다.
리뷰를 요약·분류하고 긍정/부정 요소를 감성분석해 확신도와 함께 제시합니다.
회의록 핵심정보 추출
팀장이 긴 회의록에서 인물·날짜·결정사항만 빠르게 뽑아 팀원에게 공유하려는 상황
입력 예시
[회의록] 3월 마케팅 전략 회의. 참석자 김부장, 이과장. 신규 캠페인은 4월 15일 런칭 예정이며 예산은 5천만원으로 확정. 다음 회의는 3월 28일.
[회의록] 3월 마케팅 전략 회의. 참석자 김부장, 이과장. 신규 캠페인은 4월 15일 런칭 예정이며 예산은 5천만원으로 확정. 다음 회의는 3월 28일.
결과 요약
회의록에서 인물·기관·날짜·금액 등 핵심정보를 표로 추출하고 요약·분류까지 함께 제공합니다.
회의록에서 인물·기관·날짜·금액 등 핵심정보를 표로 추출하고 요약·분류까지 함께 제공합니다.
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