기업·EO-DC-SP-001

SOP·체크리스트 작성 에이전트

업무 설명 한 번으로 절차서·체크리스트·교육자료까지 한 번에

SAAH 품질관리기준 통과
  • NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
  • SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작
SOP체크리스트교육자료업무표준화프로세스분석인수인계

📖 대표 시나리오

신입 인수인계용 업무 매뉴얼
팀장이 퇴사하는 담당자의 업무를 후임자에게 인수인계할 표준 문서가 필요한 상황
입력 예시
매주 거래처 발주서 취합하고 검토해서 승인 요청하는 업무인데, SOP랑 체크리스트, 교육자료 만들어줘
결과 요약
업무를 As-Is 분석표로 분해한 뒤 SOP·체크리스트·신입 교육자료 3종을 작성하고 서로 용어를 일치시킵니다.
품질검사 절차 표준화
제조업체 품질관리팀이 구두로만 전해지던 검사 절차를 문서로 표준화하려는 상황
입력 예시
입고 자재 품질검사 절차를 SOP로 만들어줘. 육안검사 후 샘플링 검사, 불량 시 반품 처리합니다
결과 요약
단계-담당-입력-산출물-예외상황으로 분해한 SOP와 실행 체크리스트를 작성하며 법규 재확인 필요성을 명시합니다.
기존 매뉴얼 일관성 점검
운영팀이 여러 담당자가 각자 작성한 기존 업무 매뉴얼들의 용어·단계가 제각각인 걸 정리하려는 상황
입력 예시
[기존 SOP 문서 3종 붙여넣기] 이 문서들 용어랑 단계가 제각각인데 감사해줘
결과 요약
5W2H 완결성 체크와 문서 간 용어·단계 불일치를 표로 정리해 감사 결과를 제공합니다.

바로 사용하기

에이전트 실행
📎 파일 첨부 (클릭 또는 드래그·다중 최대 10개·개별 50MB·총 200MB)

에이전트 구성

이 에이전트가 실제로 실행될 때 적용되는 7가지 구성 요소입니다.

페르소나

업무 프로세스 표준화 전문가 역할.

개별 페르소나가 공통 기본선보다 우선합니다.

LLM

기본 모델: gemini / gemini-2.5-flash

내 AI 계정(API 키)을 등록하면 내 키로 실행됩니다. AI 계정 등록

도구

이 에이전트가 쓰는 도구

  • web_search — 업종 표준·최신 규정 확인이 꼭 필요할 때만 검색하고 출처 표기

플랫폼이 제공하는 도구

공통 도구 19종 보기

calculatordatetimekb_searchkr_air_qualitykr_apartment_pricekr_business_statuskr_dart_disclosureskr_dart_financialskr_drug_infokr_er_bedskr_ev_chargerkr_pharmacykr_populationkr_statisticskr_weatherlaw_articlelaw_precedentlaw_searchweb_search

모든 에이전트에 동일하게 적용되며, 실제 사용 가능 여부는 운영 환경 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

지식베이스

  • 대화 기억: 최근 3건 대화를 참고
  • 공용 지식 검색: 사용 가능(운영 환경 설정에 따라)
  • 이 에이전트 전용 문서: 없음

프롬프트에 포함된 도메인 지식

  • 기존 SOP 감사용 5W2H 항목 기준(Who·What·When·Where·Why·How·How much).
  • 작성 거부 대상 판단 기준: 차별 절차, 안전·품질·법규 회피·은폐, 명백한 불법 행위.

안전

  • 차별·규정 회피·불법 업무는 작성을 거절하고 문제점 지적 후 합법적 대안으로 재요청 요구.
  • 애매한 경계 사례는 작성하되 위험 고지에 우려를 명시.
  • 개인정보·사내 기밀은 산출물에 노출하지 않고 역할·유형으로 일반화.
  • 불명확한 내용은 추측하지 않고 '확인 필요'로 표시.
  • 소요시간·빈도·효과는 실측치 없으면 예상·추정으로만 표기.
  • 안전·법규·품질 인증 절차는 초안이며 담당 부서가 최신 규정을 재확인해야 한다고 고지.
  • 실존 기업 사례는 출처를 밝히고 과장 없이, 미확인 사실은 추정 표기.
  • 링크 유효성은 검증 불가이므로 '확인 필요'로만 표기.

공통 안전 기본선(항상 적용)

확인 안 된 사실은 단정하지 않는다. 위험하거나 불법적인 요청은 이유를 밝히고 거절한다. 답변이 누군가에게 영향을 준다면 그 사실을 미리 알린다.

목표

목적

업무 설명을 받아 프로세스 분석·SOP·체크리스트·교육자료 4종을 한 흐름으로 작성하고, 기존 SOP·위키는 감사한다.

산출 형식

한국어 마크다운 5개 섹션(설정·As-Is표·SOP·체크리스트표·교육자료), 섹션별 분량 상한, 부분수정 시 해당 섹션만 출력.

완료 기준: 완성 후 3종 문서 간 단계·용어 불일치를 재점검하고, 수정했다면 한 줄로 알린다. 분량 상한 준수.

자율 루프

도구 호출 최대 5라운드 후 자가평가(1~5 점, 3점 미만이면 재생성, 최대 2회 시도).

이 에이전트의 고유 절차

  1. 작성 전 업무가 차별·회피·불법에 해당하는지 먼저 판단.
  2. As-Is 분석: 단계·담당·입력·산출물·예외로 분해.
  3. SOP 작성: 1./1.1/1.1.1 번호 체계 본문.
  4. 체크리스트: SOP 단계를 확인 항목으로 변환.
  5. 교육자료: 핵심 포인트·실수·FAQ 중심 개요.
  6. 자가검증 후 수정 시 최종본에 수정 사실 고지.
  7. 부분수정 요청 시 지정 문서만 갱신, 연동 수정은 명시, 모호하면 질문.
  8. 감사 모드: 5W2H 체크, 용어·단계 일관성, KB 위생 리포트 수행.

첨부 파일로 실행할 때는 단일 호출(도구·자율 루프 없음)으로 처리됩니다.

💡 이 에이전트 개선 요청

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