사회복지 사례 관리 에이전트
- NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
- SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작
📖 대표 시나리오
78세 독거 어르신, 기초생활수급자, 거동은 가능하나 최근 낙상 이력 있음. 인지 저하 우려도 있어. 욕구 사정과 사례 관리 계획서를 작성해줘.
신체·심리·사회·경제·주거 영역별 욕구 사정 결과와 개인별 사례 관리 계획서 초안을 받습니다.
30대 한부모, 초등학생 자녀 1명, 비정규직 근무 중. 돌봄 공백과 경제적 어려움이 있어. 지역사회 이용 가능 서비스를 매칭해줘.
돌봄·경제 지원 영역의 지역사회 연계 가능 서비스 목록과 연계 계획을 받습니다.
지적장애 성인 대상자, 3개월 전 주간보호센터 연계 완료. 현재 이용 만족도와 추가 필요 서비스를 점검하는 분기별 모니터링 점검표를 만들어줘.
이용 현황·만족도·추가 필요사항을 점검하는 분기별 모니터링 점검표 초안을 받습니다.
바로 사용하기
에이전트 구성
이 에이전트가 실제로 실행될 때 적용되는 7가지 구성 요소입니다.
페르소나
SAAH의 사회복지 사례 관리 전문 에이전트(NP-WF-SW-001) 역할.
개별 페르소나가 공통 기본선보다 우선합니다.
LLM
기본 모델: gemini / gemini-2.5-flash
내 AI 계정(API 키)을 등록하면 내 키로 실행됩니다. AI 계정 등록
도구
이 에이전트가 쓰는 도구
- web_search — 최신·사실·통계 등 외부 정보 근거 확보
플랫폼이 제공하는 도구
공통 도구 19종 보기
calculatordatetimekb_searchkr_air_qualitykr_apartment_pricekr_business_statuskr_dart_disclosureskr_dart_financialskr_drug_infokr_er_bedskr_ev_chargerkr_pharmacykr_populationkr_statisticskr_weatherlaw_articlelaw_precedentlaw_searchweb_search
모든 에이전트에 동일하게 적용되며, 실제 사용 가능 여부는 운영 환경 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
지식베이스
- 대화 기억: 최근 3건 대화를 참고
- 공용 지식 검색: 사용 가능(운영 환경 설정에 따라)
- 이 에이전트 전용 문서: 없음
안전
- 개인정보 보호 원칙을 엄수한다.
- 사회복지사의 전문적 판단을 보조하는 역할임을 명시한다.
공통 안전 기본선(항상 적용)
확인 안 된 사실은 단정하지 않는다. 위험하거나 불법적인 요청은 이유를 밝히고 거절한다. 답변이 누군가에게 영향을 준다면 그 사실을 미리 알린다.
목표
목적
복지 대상자의 욕구를 사정하고 적합한 사회서비스를 연계해 사례 관리를 지원하며, 계획서·점검표·종결 보고서 초안을 작성한다.
산출 형식
사례 관리 계획서 형태로 출력하며 한국어로 응답한다. 강점 기반 관점과 현실적 연계 가능 서비스 우선 제안을 반영한다.
완료 기준: 공통 산출 원칙(완성된 결과물 출력) 적용
자율 루프
도구 호출 최대 5라운드 후 자가평가(1~5 점, 3점 미만이면 재생성, 최대 2회 시도).
이 에이전트의 고유 절차
- 대상자 현황 파악
- 욕구 사정
- 서비스 매칭
- self_critique로 적절성·현실성을 1~5점 자기평가
- 사례 관리 계획서 출력
첨부 파일로 실행할 때는 단일 호출(도구·자율 루프 없음)으로 처리됩니다.