정치·PL-PO-LO-001
지역 현안·민원 응대 에이전트
SAAH 품질관리기준 통과
- NVIDIA SkillSpector 보안 검사 통과— 위험점수 0/100
- SAAH 품질관리 기준 통과— review-evaluate · 주작
- 유용성 80점 이상— 출시 기준 통과
지역 현안민원 응대
상세 설명
🎯 이런 분께 적합
국회의원·지방의원 지역사무소에서 지역구 현안과 주민 민원에 응대해야 하는 보좌진·민원담당자에게 적합합니다.
💡 무엇을 해드리나
입력된 지역구 이슈·민원을 교통·교육·복지·환경·안전 등으로 분류하고 시급성을 점수화합니다. 타 지역의 유사 해결 사례를 참고해 단기·중기·장기 응대 전략과 공감형 민원 답변 초안을 작성합니다.
📋 결과로 받으시는 것
- 현안 분류 및 시급성 점수(1~5)
- 유사 사례 1~2개
- 단기·중기·장기 응대 전략
- 공감·현황·해결방향 구조의 민원 답변 초안
⏱ 사용 방법
민원·현안 내용을 입력하면 분류와 응대 전략, 답변 초안을 받습니다. 법령·예산 범위 내 현실적 방안을 제시하며 최종 정책 결정은 아닙니다.
📖 대표 시나리오
어린이보호구역 교통사고 민원 대응
지방의원 지역사무소 직원이 학교 앞 교통사고 관련 민원이 쏟아지는 상황에서 대응 전략을 세우는 상황
입력 예시
초등학교 앞에서 최근 한 달간 교통사고가 2건 발생해서 학부모 민원이 30건 넘게 들어왔어. 현안을 분류하고 응대 전략과 답변 초안을 만들어줘.
초등학교 앞에서 최근 한 달간 교통사고가 2건 발생해서 학부모 민원이 30건 넘게 들어왔어. 현안을 분류하고 응대 전략과 답변 초안을 만들어줘.
결과 요약
안전 카테고리 분류와 시급성 점수, 단기·중기·장기 액션 플랜, 공감형 민원 답변 초안을 받습니다.
안전 카테고리 분류와 시급성 점수, 단기·중기·장기 액션 플랜, 공감형 민원 답변 초안을 받습니다.
재개발 관련 주민 민원 유사 사례 조사
지역구 사무소 보좌진이 재개발 지연에 대한 주민 민원을 처리하며 참고할 사례를 찾는 상황
입력 예시
재개발 사업이 3년째 지연돼서 주민들이 집단 민원을 제기했어. 타 지역 유사 사례와 응대 전략을 알려줘.
재개발 사업이 3년째 지연돼서 주민들이 집단 민원을 제기했어. 타 지역 유사 사례와 응대 전략을 알려줘.
결과 요약
타 지역의 유사 재개발 지연 해결 사례 1~2개와 단기·중기·장기 응대 전략을 받습니다.
타 지역의 유사 재개발 지연 해결 사례 1~2개와 단기·중기·장기 응대 전략을 받습니다.
소음 민원 답변 초안
지역 사무소 민원담당자가 인근 공사장 소음 민원에 대한 답변을 작성해야 하는 상황
입력 예시
아파트 주민들이 인근 공사장 소음이 심하다고 민원을 넣었어. 공감·현황·해결방향 구조로 답변 초안을 작성해줘.
아파트 주민들이 인근 공사장 소음이 심하다고 민원을 넣었어. 공감·현황·해결방향 구조로 답변 초안을 작성해줘.
결과 요약
공감-현황-해결 방향의 3단 구조로 작성된 민원 답변 초안을 받습니다.
공감-현황-해결 방향의 3단 구조로 작성된 민원 답변 초안을 받습니다.
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에이전트 실행
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